پرسش‌های پرتکرار

محصولات دست‌ساز ممکن است در رنگ لعاب، بافت، نقش یا ابعاد تفاوت جزئی داشته باشند. همین تفاوت‌ها بخشی از هویت قطعه‌اند.

کاربری هر محصول در صفحه همان محصول نوشته می‌شود. فقط محصولی را برای خوراکی استفاده کنید که صریحاً برای این کاربرد معرفی شده باشد.

قطعات حساس با محافظ چندلایه و جعبه متناسب بسته‌بندی می‌شوند. روش ارسال و بازه تقریبی تحویل پیش از نهایی‌کردن سفارش نمایش داده می‌شود.

از بسته پیش از بازکردن و سپس از محصول و برچسب ارسال عکس بگیرید و در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید.

از شوک دمایی، سیم ظرف‌شویی و ضربه مستقیم پرهیز کنید. دستور نگهداری اختصاصی در صفحه محصول درج می‌شود.

بازگشت کالا باید پیش از ارسال با پشتیبانی هماهنگ شود. برای محصول آسیب‌دیده، عکس بسته، برچسب ارسال و خود محصول را در اولین فرصت ارسال کنید.

پس از انتخاب محصولات، فاکتور PDF را دانلود و برای هماهنگی به تلگرام ایرولیاشاپ ارسال کنید. پرداخت آنلاین در سایت انجام نمی‌شود.

تطابق محصول با توضیحات و سلامت هنگام تحویل بررسی می‌شود. آسیب ناشی از ضربه پس از تحویل یا نگهداری نادرست تحت ضمانت نیست.